数码 | 两年前买的冰箱还没到货，国美回应：等通知
最近，一位消费者在社交媒体上投诉，称在两年前购买的冰箱至今没有到货。该消费者表示，他曾多次联系国美客服，但一直都没有得到满意的答复。
国美：正在努力处理中
对于这一事件，国美方面表示，正在积极处理中。他们表示，由于订单量过大，导致出现了一些不可避免的延误，但他们会尽快处理好每一位消费者的订单。
消费者维权意识的提高
这一事件再次引起了人们对于消费者维权的关注。随着消费者维权意识的提高，越来越多的人开始通过社交媒体等渠道来表达他们的不满。这也促使企业们更加重视消费者体验，加强售后服务，提高服务质量。
购物需谨慎
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